Birimin Amacı
Kalite Yönetim Birimi; Sağlıkta Kalite Standartları kapsamında yürütülen çalışmaların planlanmasını, koordinasyonunu, izlenmesini ve değerlendirilmesini sağlayarak hastanemizde güvenli, etkili ve sürekli gelişen bir hizmet yapısının oluşturulmasına katkı sağlar.
● Sağlıkta Kalite Standartları çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlar.
● Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip eder.
● Öz değerlendirme çalışmalarını planlar, yürütür ve sonuçlarını takip eder.
● İstenmeyen Olay Bildirim Sistemi'ne ilişkin süreçleri yönetir.
● Düzeltici ve Önleyici Faaliyet süreçlerini yönetir ve sonuçlarını izler.
● Bölüm bazlı göstergeler ile klinik göstergelere ilişkin veri toplama ve analiz süreçlerini yürütür; sonuçları üst yönetimle paylaşır ve değerlendirir.
● Kurumsal risklerin belirlenmesi, değerlendirilmesi ve kontrolüne ilişkin süreçleri yönetir.
● Hasta ve çalışan memnuniyetinin ölçülmesine yönelik anket, değerlendirme, geri bildirim ve iyileştirme çalışmalarını yönetir.
● Sağlıkta Kalite Standartları kapsamında oluşturulan dokümanların hazırlanmasını, güncellenmesini, yayımlanmasını ve arşivlenmesini koordine eder.
● Sağlıkta Kalite Standartları kapsamında belirlenen komite, kurul, ekip ve komisyon çalışmalarına katılır ve bu çalışmaların takibini sağlar.